Assistance locale dans toute la Suisse

Votre partenaire local de confiance en Suisse.

Une équipe professionnelle sur place pour des arrivées fluides, une coordination fiable et une assistance humaine et sereine lorsque les plans de voyage changent.

Assistance humaine 24h/24 et 7j/7À partir de CHF 120Aéroports · villes · destinations alpines
Un seul partenaire. Pour chaque arrivée.
24/7Assistance humaine
Toute la SuisseCouverture nationale
B2C + B2BClients privés & entreprises
Nos services

Une prise en charge fiable à chaque étape du voyage.

Du premier accueil au départ final, nous assurons une assistance locale discrète et attentive, adaptée à chaque voyageur, groupe ou programme professionnel.

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Accueil à l’aéroport

Un accueil chaleureux et ponctuel, une orientation à l’arrivée, une assistance avec les bagages et une transition fluide vers l’étape suivante.

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Accueil à la gare

Assistance personnalisée dans les gares suisses, y compris pour les correspondances, l’orientation sur les quais et l’arrivée à l’hôtel.

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Assistance VIP

Une assistance discrète et hautement personnalisée pour les voyageurs VIP, dirigeants et clients privés.

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Assistance aux voyageurs d’affaires

Prise en charge professionnelle des voyageurs d’affaires, délégations, équipes dirigeantes et déplacements d’entreprise.

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Coordination sur place

Nous assurons la coordination des transferts déjà réservés par votre équipe, en veillant à une communication fluide avec les chauffeurs, à l’arrivée ponctuelle de vos clients et au bon déroulement de chaque trajet.

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Welcome Desks & cadeaux

Des espaces d’accueil personnalisés, sacs et cadeaux soigneusement préparés pour une première impression réussie.

▱

Arrivée & départ de l’hôtel

Une coordination soignée à l’hôtel pour les individuels et les groupes, de l’accueil dans le lobby jusqu’au départ.

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Événements & conférences

Assistance aux participants, accueil à l’enregistrement et coordination logistique pour les programmes MICE et événementiels.

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Assistance de dernière minute

Une aide rapide et pratique en cas de retard, correspondance manquée, bagage perdu ou changement imprévu.

Dites-nous ce dont vos clients ont besoin →
Des transferts en toute simplicité

Chaque transfert est soigneusement coordonné.

Nous organisons et coordonnons les transferts grâce à un réseau local de confiance, tout en restant votre interlocuteur unique pour le voyageur ou le programme.

  • Coordination des transferts
  • Transport de groupes
  • Suivi des retards de vol
  • Coordination des chauffeurs
  • Communication multilingue
  • Assistance porte-à-porte
Où nous intervenons

Présents dans toute la Suisse.

Notre assistance suit votre itinéraire, sans se limiter à un rayon fixe. Nous accompagnons les arrivées, séjours et programmes dans les principaux points d’entrée, villes d’affaires et destinations de loisirs.

Zurich
Geneva
Basel
Bern
Lausanne
Montreux
Lucerne
Interlaken
Zermatt
St. Moritz
& autres destinations
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Pensé pour les voyageurs et les programmes

Assez personnalisé pour un voyageur. Assez structuré pour un groupe.

Pour les voyageurs

Soyez pris en charge dès votre arrivée. Nous rendons les arrivées dans un environnement inconnu, les voyages en famille, les séjours VIP et les voyages de groupes privés plus confortables et prévisibles.

Voyageurs individuelsFamillesVoyageurs VIPGroupes privés

Pour les partenaires

Renforcez votre équipe en Suisse avec un partenaire local expérimenté et réactif, qui veille à l’expérience de vos clients et gère les détails sur place.

Tour-opérateursAgences de voyagesDMCVoyages d’affairesAgences événementiellesMICE & conférencesConseillers en voyages de luxe
Assistance Meet & Greet
CHF 120 / dès

Chaque mission fait l’objet d’un devis clair selon le lieu, les horaires, le nombre de voyageurs et l’étendue des services.

Demander un devis personnalisé
Tarification transparente

Des services flexibles et des conditions commerciales adaptées.

Choisissez une assistance à l’heure, à la demi-journée, à la journée ou sur plusieurs jours. Les missions plus longues et les partenariats réguliers bénéficient de conditions préférentielles.

Services à l’heure
Réservations de plusieurs heures
Assistance demi-journée & journée
Missions sur plusieurs jours
Tarifs entreprises
Remises sur volume
Pourquoi Swiss Ground Partner

Une expertise locale, avec calme et professionnalisme.

Véritable assistance 24/7

Lorsque les plans changent, vous échangez avec une personne - pas avec une réponse automatisée.

Un interlocuteur unique

Un seul partenaire peut coordonner les différents éléments d’un séjour.

Expertise locale

Connaissance pratique des aéroports, trains, hôtels et destinations suisses.

Assistance multilingue

Une communication claire et accueillante pour les voyageurs internationaux.

Expérience entreprises & groupes

Une organisation structurée pour les programmes d’entreprise, délégations et groupes.

Réseau local de confiance

Des partenaires fiables pour le transport et les services, coordonnés pour vous.

Service adaptable

D’une arrivée VIP individuelle à un programme plus important sur plusieurs sites.

Résolution rapide des problèmes

Une aide concrète en cas d’imprévus, retards et besoins de dernière minute.

Demander une assistance

Expliquez-nous la situation. Nous nous occupons de la suite.

Envoyez-nous vos premières informations et notre équipe vous répondra avec nos disponibilités, une proposition claire et les prochaines étapes.

Assistance 24/7
Emailhello@swissgroundpartner.ch

Demander un devis ou une assistance

En envoyant ce formulaire, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de confidentialité et acceptez que nous traitions vos informations afin de répondre à votre demande.